Utolsó frissítés: 2026. március 15.
Ezek az általános szerződési feltételek szabályozzák a Vassweb (a továbbiakban "szolgáltató") és a szolgáltatások megrendelője (a továbbiakban "ügyfél") közötti kapcsolatokat digitális szolgáltatások nyújtása során, beleértve weboldalak készítését, automatizációkat és AI megoldásokat.
A szolgáltató elérhetőségei: e-mail info@vassweb.sk, telefon +421 918 668 728.
A szerződéses kapcsolat írásbeli megrendelés (beleértve az e-mailt), aláírt munkaszerződés vagy az ügyfél által elfogadott árajánlat alapján jön létre. Az árajánlat a kiállítástól számított 30 napig érvényes, hacsak másként nem jelezzük.
Minden projekt egy ingyenes bevezető konzultációval kezdődik, amelynek során meghatározzák a követelményeket, a munka terjedelmét és az előzetes ütemtervet.
A szolgáltatások árai a weboldalon található árlistában vagy egyedi árajánlatban szerepelnek. Minden ár ÁFA nélkül értendő, hacsak másként nem jelezzük.
Standard fizetési feltételek: 50% előleg a munka megkezdése előtt, 50% az átadáskor. Nagyobb projektek esetén eltérő fizetési ütemezésben lehet megállapodni. A számlák fizetési határideje a kiállítástól számított 14 nap.
Az átadási határidőt minden projektnél egyénileg állapítják meg. A szolgáltató vállalja, hogy tájékoztatja az ügyfelet a munka előrehaladásáról és az ütemterv esetleges változásairól.
Az ügyfél köteles megadni a szükséges együttműködést — különösen az anyagokat, hozzáféréseket és visszajelzéseket a megállapodott határidőkön belül. Az ügyfél oldalán felmerülő késedelem befolyásolhatja az átadási határidőt.
A munka teljes kifizetése után az ügyfélre szállnak a mű összes vagyoni jogai a szerződésben megállapodott terjedelemben. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a projektet portfóliójában szerepeltesse, hacsak a felek másként nem állapodnak meg.
Az ügyfél felelős azért, hogy a rendelkezésre bocsátott anyagok (szövegek, képek, logók) nem sértik harmadik felek jogait.
Az átadott munkára 3 hónapos garanciát vállalunk az átadástól számítva. A garanciális időszak alatt díjmentesen javítjuk a szolgáltató oldalán felmerült hibákat. A garancia nem terjed ki az ügyfél vagy harmadik fél által végzett módosításokra.
Az ügyfél bármikor elállhat a szerződéstől írásbeli értesítéssel. Ebben az esetben köteles kifizetni az elállás pillanatáig elvégzett munkát. A szolgáltató elállhat a szerződéstől, ha az ügyfél ismételt felszólítás ellenére sem nyújtja a szükséges együttműködést.
A szolgáltató nem felel a mű helytelen használatából, harmadik felek beavatkozásából, harmadik féltől származó szolgáltatások kieséseiből (tárhely, domain regisztrátor) vagy vis maiorból eredő károkért. A szolgáltató teljes felelőssége a munkáért fizetett összegre korlátozódik.
Ezeket az általános szerződési feltételeket a Szlovák Köztársaság jogrendje szabályozza. A felek vállalják, hogy az esetleges vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. A szolgáltató fenntartja a jogot ezen feltételek módosítására, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatja az ügyfeleket.